นโยบายความเป็นส่วนตัว Lucky168

บทนำ – ทำไม Lucky168 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว

Lucky168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า Lucky168 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาข้อมูลของท่านด้วยมาตรการอะไร

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Lucky168 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านมีข้อสงสัยประการใด ทีมสนับสนุนของเราพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

1. ข้อมูลที่ Lucky168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก Lucky168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทเมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร (หากมีการร้องขอ)

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม Lucky168
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นของแอปพลิเคชัน
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และสถานที่โดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี Lucky168 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ Lucky168

Lucky168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังนี้

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Lucky168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด โดยทั่วไปเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมของท่านเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูลของท่านตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ Lucky168 จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้ท่านทราบตามที่กฎหมายอนุญาต
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับกิจการโดยมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

Lucky168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้อยู่มีดังนี้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Lucky168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Lucky168 โดยมีประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Lucky168 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านให้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่านมากที่สุด
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ Lucky168

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Lucky168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky168 สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Lucky168 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมสนับสนุน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ Lucky168 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน Lucky168 ทางอีเมล support@lucky168.im หรือผ่านไลฟ์แชตบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Lucky168 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ Lucky168 รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งจะปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงการใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ใช้ภายในประเทศ

9. การปกป้องข้อมูลเด็กและเยาวชน

บริการของ Lucky168 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครใช้งาน Lucky168 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Lucky168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Lucky168 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky168 หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้

• อีเมล: support@lucky168.im
• ไลฟ์แชต: บนเว็บไซต์ Lucky168 เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับทุกช่องทาง